Erin Gleason, arbitre et médiateur indépendant

La médiation et l’arbitrage sont souvent classés comme des domaines séparés et distincts pour une bonne raison. L’arbitrage est un processus d’arbitrage. la médiation, en revanche, est plus accommodante et dépend de la négociation entre les parties. Il existe une formalité liée à l’arbitrage que l’on ne trouve généralement pas dans la médiation. Bien que le processus d’arbitrage soit prescrit par des règles, l’expérience de la médiation est créée par les parties et le médiateur pour répondre aux besoins d’un différend particulier.

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http://www.youngicca-blog.com/negotiation-in-the-context-of-arbitration/